{"id":16095,"date":"2025-04-09T19:22:47","date_gmt":"2025-04-09T22:22:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sitsesp.org.br\/novo\/?p=16095"},"modified":"2025-04-10T07:08:00","modified_gmt":"2025-04-10T10:08:00","slug":"sitsesp-realiza-reuniao-com-a-fundacao-casa-para-tratar-de-problemas-no-plano-de-saude-dos-servidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sitsesp.org.br\/novo\/sitsesp-realiza-reuniao-com-a-fundacao-casa-para-tratar-de-problemas-no-plano-de-saude-dos-servidores\/","title":{"rendered":"SITSESP realiza reuni\u00e3o com a Funda\u00e7\u00e3o CASA para tratar de problemas no plano de sa\u00fade dos servidores."},"content":{"rendered":"<p><!-- VideographyWP Plugin Message: Automatic video embedding prevented by plugin options. --><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Nesta tarde,\u00a009 abril, diretores do SITSESP se reuniram com a dire\u00e7\u00e3o da Funda\u00e7\u00e3o CASA para discutir uma s\u00e9rie de falhas e insatisfa\u00e7\u00f5es relacionadas ao conv\u00eanio m\u00e9dico oferecido aos servidores, atualmente administrado pela operadora Hapvida.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Estiveram presentes na reuni\u00e3o, pelo sindicato, os diretores Isabel (Sa\u00fade), Maria Helena (Benef\u00edcios), \u00c2ngela Santos (Negocia\u00e7\u00e3o) Jessita (secretaria geral) e\u00a0 Edson Brito (Jur\u00eddico). Pela Funda\u00e7\u00e3o CASA, participaram Vanessa (Diretora Administrativa), Eduardo (Departamento de Recursos Humanos), Ant\u00f4nio Marcos (Gestor do contrato do conv\u00eanio m\u00e9dico) e Luiz (Presidente da Comiss\u00e3o do Absente\u00edsmo).<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Durante o encontro, o sindicato apresentou um panorama detalhado das principais reclama\u00e7\u00f5es dos servidores em diversas regi\u00f5es do estado. Um dos pontos mais cr\u00edticos levantados foi o funcionamento prec\u00e1rio do aplicativo da operadora, que compromete o agendamento e o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas do conv\u00eanio.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Lins lidera o n\u00famero de queixas. A cidade de Lins foi citada como a campe\u00e3 em n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es, especialmente por conta da qualidade do atendimento na rede pr\u00f3pria da Hapvida, a dificuldade de acesso \u00e0 rede credenciada, que em muitos locais sequer existe e o descredenciamento frequente de cl\u00ednicas por falta ou atraso no pagamento.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Atendimentos especializados e falhas graves. Outra queixa recorrente envolve a troca de guias e exames indevidos. Foram relatados casos de servidores que solicitaram exames espec\u00edficos, como uma ecoendoscopia, mas receberam autoriza\u00e7\u00f5es para procedimentos diferentes, como uma endoscopia simples.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">A situa\u00e7\u00e3o se agravou ap\u00f3s a mudan\u00e7a de CNPJ da operadora, que gerou a quebra contratual com importantes parceiros como o CEMA (na Mooca) e o IBCC (na Bresser). A Funda\u00e7\u00e3o informou que o problema j\u00e1 foi regularizado, com a atualiza\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo do conv\u00eanio junto ao setor jur\u00eddico, mas o atendimento ainda segue deficiente em diversos locais.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Canal direto e acompanhamento. A Funda\u00e7\u00e3o CASA se comprometeu a manter um canal aberto para o acompanhamento de todas as demandas relacionadas ao plano de sa\u00fade, refor\u00e7ando que a gest\u00e3o est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para intermediar solu\u00e7\u00f5es com a operadora.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">O SITSESP tamb\u00e9m anunciou que ir\u00e1 encaminhar, por e-mail, os problemas enfrentados, contribuindo com documenta\u00e7\u00e3o e provas que ajudem na cobran\u00e7a por melhorias no contrato.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Mudan\u00e7a de categoria e cobran\u00e7a indevida. Foi informado ainda que ser\u00e1 aberto um prazo para que os servidores que desejarem possam solicitar a mudan\u00e7a de categoria do plano de sa\u00fade para uma modalidade inferior, com menor custo.<\/span><\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">Por fim, o sindicato alertou sobre a irregularidade na cobran\u00e7a da cooparticipa\u00e7\u00e3o, deixando acumular valores de meses, tornando a pr\u00e1tica inadequada, j\u00e1 que a Funda\u00e7\u00e3o CASA n\u00e3o autoriza esse tipo de repasse.<\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\">As a\u00e7\u00f5es contra o conv\u00eanio m\u00e9dico est\u00e3o suspensas em raz\u00e3o do sobrestamento. Isso quer dizer que estamos aguardando a decis\u00e3o dos tribunais superiores sobre se a cobran\u00e7a da coparticipa\u00e7\u00e3o \u00e9 legal ou n\u00e3o.<\/p>\n<p class=\"selectable-text copyable-text x15bjb6t x1n2onr6\" dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"selectable-text copyable-text false\">O SITSESP segue vigilante e comprometido com a defesa da sa\u00fade e dos direitos dos servidores, cobrando solu\u00e7\u00f5es urgentes e mais transpar\u00eancia na gest\u00e3o do conv\u00eanio m\u00e9dico.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesta tarde,\u00a009 abril, diretores do SITSESP se reuniram com a dire\u00e7\u00e3o da Funda\u00e7\u00e3o CASA para discutir uma s\u00e9rie de falhas e&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":16096,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.8 - 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